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お客様からのご意見、ご感想について

スポーツDVD・スポーツ雑誌以外に本、CD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

2018年 2017年 2016年 2014年 2013年 2012年 

2014年7月20日 山梨県の 匿名様より

内訳3 点
CD5 点
DVD4 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\3,114

・・・
見積り額の提示及び振込み等のご対応が丁寧、かつ迅速でした。
また、海外版のDVD及びゲーム、洋書が買取対象だったのは本当にうれしいです。
海外の商品は、街中の中古品買取業者ではほとんど扱っていないので、貴社は本当にありがたい存在だと思います。
今後も機会があれば、是非、お取引したいと思います。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます!まだまだ未熟ではございまして、大変恐縮ではございますが、当店の査定・鑑定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
他店では扱いのないジャンルもできる限り扱っていけるよう頑張って参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2014年7月7日 東京都の 匿名様より

内訳22 点
利用回数1回目
査定額\5,548

・・・
なんと言っても、ホームページですぐに査定金額がわかるのが良かったです。
本の状態によって買取額が下がってしまうものもありましたが、一冊一冊ていねいな査定結果をお知らせ頂けたので納得でした。
プロの買取は違うと感じました。
また買取依頼したいと思います。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
事前のお見積もりがお役に立ちまして、嬉しく思います。
創業以来、商品1点1点を丁寧に査定をし、商品名と買取金額をご案内差し上げております。
混雑時は少々お時間を頂いてしまうことが短所ではございますが、できるだけ早くご案内できますよう努力してまいります。
またご利用頂けますようなことがございましたら、ご期待に添えますよう頑張ってまいります。

2014年6月23日 兵庫県の Y・E様より

内訳DVD20 点
利用回数1回目
査定額\24,011

・・・
丁寧な対応ですし信頼のおける取引ができました。
あと事前に簡単査定ができたのもよかったです。

お忙しい中、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お試し査定もお役に立ち嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2014年6月16日 宮城県の 匿名様より

内訳18 点
CD13 点
利用回数1回目
査定額\5,003

・・・
店により買い取りの専門分野が違うのがわかりました。

ご連絡ありがとうございます。
当店では広い範囲をカバーしております。
しかしながら、一般向けでない極めて高度な専門書や歴史的価値があるが大変古いものなどは得意ではございません。
今後も、お客様のお役に立てますよう改善を進めて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2014年5月9日 神奈川県の 匿名様より

内訳10 点
CD12 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\3,270

・・・
丁寧な査定をありがとうございました。
他のところと比べると少し査定期間が長いなというのが素直な感想です。
また、もう少し買取金額が高くなると嬉しく思います。

ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
買取基準については再度見直しをかけ、安心できるご案内ができますよう検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2014年4月5日 東京都の 島崎 夕子様より

内訳111 点
CD33 点
利用回数1回目
査定額\9,320

・・・
丁寧な査定ありがとうございました。
「お試し査定」面白いですね。
私の大事にしてる本が5円とかなのに、旦那のよくわからん本が500円以上だったり(^_^;)今回の査定も、1円でも値段をつけてくださって、もしかしたら買って読んでくださる方がいるのだなぁと思うとうれしい気持ちです。
買取不可の4点がなんだったのかが、少し気になりますが処分お願いいたします。
お手数おかけいたしますm(__)m今回はアパートの引っ越しの為お願いしましたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

お忙しいところたびたびご返信を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見やご感想が当店の原動力の1つであり、スタッフ一同いつも心待ちにしております!一見価値がないように見えても、他人には宝であることも多々ございますので、ぜひ当店をご活用頂けましたら幸いです。
買取できないものにつきましては、原則、点数のみのご案内となります。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、何卒ご了承下さい。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2014年3月27日 千葉県の T・E様より

内訳18 点
利用回数1回目
査定額\1,720

・・・
事前にWebで自己査定で確認できる点がまずよかった。
その通りの額で買い取ってもらえなくても、大まかな目安、最高の評価ならこの金額なんだなということがわかった上で、本を送れた。
一冊一冊の査定金額と評価を明示してもらえた。
今まで利用した買取本のお店では初めてです。
金額の多少に関わらず、納得できる。
また次回もお願いしようという気になる。
信頼できる業者さんだと思います。

たびたびのご利用ありがとうございます。
大変感謝致します。
当店では1点1点の査定額を理由を添えてご案内しておりますことが特徴の1つでして、お蔭様にて多くのお客様よりご好評を頂いております。
申込が殺到しております場合、査定完了まで少々お時間を頂いてしまうことも多々ございますが、精一杯やらせて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2014年3月25日 東京都の K・M様より

内訳42 点
利用回数1回目
査定額\3,227

・・・
1点1点の査定について細かく説明して頂き有難うございました。
ランク付けの説明もあり、某大手会社ではありえないきめ細やかな対応に大変感動しました。
次回以降も御社を利用したいと思います。
心のこもった対応をありがとうございました。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
まだまだ未熟ではございまして、大変恐縮ではございますが、当店の査定・鑑定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
大切なお品物。
心を込めて1点1点丁寧に今後も査定を続けて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2014年3月21日 千葉県の 匿名様より

内訳25 点
CD19 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\3,740

・・・
初めてネットの買取を依頼しましたが、最後まで親切に対応して頂けました。
また、1点1点きちんと査定をして頂き、海外で購入した雑誌、CD、DVDも値段がついたのもあったので良かったです。
査定金額も思った以上の金額となり、満足です!また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。

初めてのご利用について、ご不安を解消でき、またスムーズに進められまして良かったです。
海外版のものでも、需要がございましたら、適切なお値段をつけられるようにしております。
ご期待を上回れる金額をご案内でき嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2014年3月17日 東京都の 匿名様より

内訳76 点
利用回数1回目
査定額\401

・・・
「イソップ寓話集」山本光雄訳岩波文庫シャンブリ版358話(絶版)と「イソップ寓話集」中務哲郎訳岩波文庫ペリー版ギリシア語部471話完訳を重複本としているあたりは、専門性に疑問を感じました。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
重複についてはご説明が不足しておりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
タイトルが異なっても、JANコードやISBNコード等のバーコードが同一のものは重複扱いとさせて頂いております。
細かいお話で恐縮ではございますが、旧版→新版について本来であれば別々のISBNコードが採番されますが、岩波文庫に限りましてISBNののものは変更がなく同じ書籍として扱われております。
ISBNコードを管理しております日本図書コード管理センターでは下記のような説明がございますが、このルールに則っておりません。
・書籍出版物の内容の一部もしくは複数個所に重要な変更が加えられた改訂版に対しては、新しいISBNコードを付与します。
・書名(タイトル)が変更された場合も、新しいISBNコードを付与します。
・これらの場合、改訂又は書名変更したことについて、改訂版であることの記載又は変更した書名を書籍出版物のすべての書名表記箇所(表紙、カバー、扉、奥付等)に明記する必要があります。
(引用元:日本図書コード管理センター)大変恐縮ですが、当店では日本図書コード管理センターのルールに基づき書籍についてはISBNコードにて重複の判断をさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、何卒ご容赦下さい。
こちら掲載内容につきましては「よくあるご質問」にて改善させて頂きたいと思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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