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お客様からのご意見、ご感想について

スポーツDVD・スポーツ雑誌以外に本、CD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

2017年 2016年 2014年 2013年 2012年 2011年 

2013年12月14日 東京都の N・M様より

内訳31 点
利用回数2回以上
査定額\3,746

・・・
一冊ずつ本の傷み具合や需要を見て、買取価格を決めておられるので、モノによっては高く買い取って頂けることが、嬉しいです。
査定の内容へ問い合わせした際も迅速に丁寧に対応して頂きました。

ご感想ありがとうございます。
まだまだ未熟ではございまして、大変恐縮ではございますが、当店の査定・鑑定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
どんなものでも確かな価値を見極められますよう、今後とも頑張ってまいります。
何卒宜しくお願い致します。

2013年11月5日 東京都の T・T様より

内訳51 点
利用回数1回目
査定額\16,793

・・・
内訳の報告と、審査基準の説明などとても丁寧で解りやすく納得のいく内容でした。
小さな事ですが、金額の頭の「円マーク」は機種依存文字なようで、当方のMAC上では「スラッシュ」になってしまいます。
気になるのはそこだけです。
総じてユーザの安心感を得るべく努力されているのは素晴らしいことです。

貴重なご指導をありがとうございました。
金額の表示につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
こちら大至急、改善させて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年11月1日 神奈川県の 匿名様より

内訳151 点
CD16 点
DVD10 点
利用回数2回以上
査定額\19,435

・・・
・今回、2回目の買取依頼ですが、変わらぬ丁寧で細かな対応には一ユーザーとして安心、信頼が持てます。
・8cmCDや月刊雑誌など、他社の買取店舗さんでは扱わなくなったものも、あおば堂さんでは対応していただけるところが嬉しいです。
・難しいところもあるかと思いますが、同人誌などの扱いについても今後御一考いただければ・・・と思います。

いつも貴重なご指摘をありがとうございます。
同人誌も買取の対象として検討してまいります。
できる限りお客様のご要望に応えることができましたら、嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2013年10月31日 岡山県の 匿名様より

内訳43 点
CD23 点
利用回数2回以上
査定額\3,937

・・・
少々時間はかかりますが一点一点丁寧に査定してくれるので信頼できます。
他の店なら値段がつかなかったり、買取不可のようなものでも買い取ってくれたりするのは本当に助かります。
捨てるには惜しい…、けどもう必要ない、どこかで誰かの役に立てるならと思って時々利用させて貰っています。
もう他店を利用する気にはなれません。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
まだまだ未熟ではございまして、大変恐縮ではございますが、当店の査定・鑑定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
また、欲しい人の手にお渡し出来ますようお手伝い出来まして光栄です。
またご利用頂けますように今後とも頑張って参ります。

2013年10月30日 東京都の 匿名様より

内訳100 点
利用回数2回以上
査定額\4,280

・・・
一つ一つに高くても安くても評価をしていただいているので安心しています。

お忙しい中、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
まだまだ未熟ではございまして、大変恐縮ではございますが、当店の査定・鑑定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2013年6月11日 神奈川県の 匿名様より

内訳50 点
利用回数1回目
査定額\4,030

・・・
1つ1つの作業後に必ずメールで連絡があるのでとても安心して本をお任せする事が出来ました。
また利用させて頂きたいと思います。

お忙しいところ、貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年6月1日 北海道の S・K様より

内訳47 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\2,982

・・・
早速の査定完了のお知らせをありがとうございました。
商品が届いているかどうか少々心配になり、結果として査定を催促した様なメールをしてしまいました事をお詫びします。
提示していただいた金額で結構です。
よろしくお願いします。
また本やDVDが貯まりましたら是非あおば堂さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

ご連絡ありがとうございます。
ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
当店に集荷の依頼をされた場合、到着時に査定完了までの目安をご案内しておりまして、もし次回ご利用頂けることがございましたらご検討頂けましたら幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

2013年5月22日 神奈川県の K・T様より

内訳CD29 点
DVD2 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\15,230

・・・
とても丁寧で迅速な対応をしていただけて感謝しております。
サイトにあった見積もり機能も、買い取っていただけるかどうかの目安になり、とても便利でした。
ありがとうございました!

ご感想ありがとうございます。
お試し査定がお役に立ち、概ねご満足頂けまして大変嬉しく思います。
ネットでの買取は不安もおありかと思いますが、ご安心頂けまして幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年4月15日 福岡県の M・H様より

内訳CD13 点
DVD17 点
利用回数1回目
査定額\25,286

・・・
海外版のDVDを買い取ってもらえたのはありがたいです。
荷物が到着後、査定完了までの連絡が長いのは、1点ずつじっくり査定されているのだと思いますが、少し心配になりました。
あとじっくり査定されている分、パッケージのこすれやキズ等の査定がシビアで、事前に査定した額と比べて減額幅が結構大きかったと感じました。
事前査定時にその商品の需要度合等を反映していただければ、実際の査定額との乖離がすくなくなると思うので、ご検討ください。
品物1点毎に査定額、査定の理由を知らせていただいたのは、よかったです。
出来ればエクセルで作成して添付してもらった方が、自分としてはありがたいですが、利用されている方すべての環境にOfficeが入っているとは限らないので、これは仕方ないですね。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、ありがとうございます!査定完了までお時間を頂き、ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
また、事前査定のご提案や、エクセルにて結果のご案内など貴重なご意見大変感謝いたします。
こちらは検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月12日 東京都の N・H様より

内訳51 点
CD893 点
DVD200 点
ゲーム6 点
利用回数1回目
査定額\93,158

・・・
CDシングルを買取りいただき大変助かりました。
なかなか買い取ってくれるところがなかったので。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます!CDシングルの依頼先としてお役に立て、大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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