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お客様からのご意見、ご感想について

スポーツDVD・スポーツ雑誌以外に本、CD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2013年12月26日 兵庫県の U・M様より

内訳58 点
CD22 点
利用回数1回目
査定額\6,010

・・・
査定の品を送ったのが年末だったため、多少査定結果の返事が来るまでに時間はかかってしまいましたが、時期的に仕方がなかったなと思います。
思っていたよりも高額での査定となったのでありがたかったです。
1つ1つの査定理由などもきちんと連絡いただき、とても対応が良いと感じました。
また機会があればお願いしたいと思います。

お忙しいところ、ご連絡ありがとうございます。
年末にて査定完了まで大変お時間を頂いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
こちらは年末年始について、より早く対応できますよう、今後改善してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2013年12月12日 東京都の 匿名様より

内訳19 点
ゲーム3 点
利用回数1回目
査定額\795

・・・
もう少し高めの査定をしてもらえると嬉しいです。
せめて10円以上だといいのですが。

ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
当店では市場に基づく需要と販売実績を元に査定を行っておりまして、ものによっては10円を下回ってしまう場合もございます。
また当店にて在庫が過剰なものは、引取に近いお値段となってしまいまして何卒ご容赦下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2013年11月1日 神奈川県の 匿名様より

内訳151 点
CD16 点
DVD10 点
利用回数2回以上
査定額\19,435

・・・
・今回、2回目の買取依頼ですが、変わらぬ丁寧で細かな対応には一ユーザーとして安心、信頼が持てます。
・8cmCDや月刊雑誌など、他社の買取店舗さんでは扱わなくなったものも、あおば堂さんでは対応していただけるところが嬉しいです。
・難しいところもあるかと思いますが、同人誌などの扱いについても今後御一考いただければ・・・と思います。

いつも貴重なご指摘をありがとうございます。
同人誌も買取の対象として検討してまいります。
できる限りお客様のご要望に応えることができましたら、嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2013年10月24日 東京都の 匿名様より

内訳37 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\5,593

・・・
良い点ー個々に明細が出ること。
改善してほしい点ー査定に時間がかかること、買い取り価格が低いこと、査定基準がかなり厳しいこと、リピーターなら身分証いらないのでは。

一部ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
リピーター様でございましても、会員登録(サインイン)をされませんと毎回身分証が必要となりまして、何卒ご了承下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2013年8月27日 香川県の 匿名様より

内訳10 点
CD20 点
利用回数1回目
査定額\1,106

・・・
「ミニCDの処分で困っておりましたので、買取頂き、有難うございました。
」「本の買取額は少し低いように感じています。

お忙しいところ、貴重なご指導をありがとうございます。
本以外については概ねご期待に添え嬉しく思います。
本については在庫が過剰なものは査定額が低くなることがございまして、何卒ご容赦下さい。
また査定の精度は今後更に高めて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2013年7月24日 神奈川県の 匿名様より

内訳19 点
CD15 点
ゲーム2 点
利用回数1回目
査定額\4,556

・・・
ネットで査定したのが今回初めての経験でしたので不安でしたが申込から入金まで丁寧に対応して頂き大変助かりました。
某大手古本屋チェーン店では千円~数千円する専門書を一律雑誌扱いで50円と査定されまともに評価してくれそうな所を探していた所、こちらのお試し査定を利用されて頂き決めました。
見積もり査定と査定結果に大きな差もなく、差がある場合は理由も1つ1つ記載されていたので納得しました・また、8センチCDを取り扱っていることやそちらも一律ではなくしっかりと個別に査定して頂いたのも満足です。
500円キャンペーンも良かったです。
敢えて悪い点を申し上げるなら、500キャンペーンに条件があることが記載が後に箇条書き程度だったので気付きにくかった点です。
また、送料無料のハードルがもう少し低いと尚嬉しいです。
Kik機会あればまた利用したいと思います。

お忙しいところ、貴重なご感想をありがとうございます。
初めてのネット買取についてご期待に添えまして大変嬉しく感じております。
事前のお見積りが役に立ちましたのも嬉しい限りです。
キャンペーンについては分かりにくく申し訳ございませんでした。
送料無料の条件につきましても、検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年5月1日 東京都の 匿名様より

内訳42 点
DVD9 点
利用回数1回目
査定額\4,214

・・・
初めて買取を利用いたしました。
今回はアメコミ中心でしたが、一冊一冊丁寧に査定金額の御報告を頂き、とても良心的だと感じました。
5~60冊ありましたので2週間ほどの待ち時間はありましたし、ご呈示いただいた金額に関してもそれぞれの価値観しだいだとは思いますが、私は満足いたしました。
なにより送る側の当方はざっくりとした冊数のみでよく、細かい一覧を作る手間が無い為にとても楽でした。
ぜひまた利用させていただこうと思います。

ご感想ありがとうございます。
1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
査定時間につきましては、完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ありません。
こちらは改善できますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月24日 東京都の 匿名様より

内訳136 点
CD66 点
DVD5 点
利用回数1回目
査定額\11,441

・・・
お忙しい中、点数が多いにもかかわらず、一点一点丁寧に査定してくださり、本当にありがとうございました。
配送の手配から依頼品到着、査定結果、振込終了…と、節目毎に連絡のメールを下さったので、全てのプロセスが終わるまで何の心配もなく過ごせました。
他店舗と違って事前にホームページ上でお試し査定ができるという安心感がありますし、何よりも点数が多かったにもかかわらず一点一点丁寧に査定していただけたのには驚きました。
いろいろ細やかに心配りをしていただきましてありがとうございました。
今後も書籍やCD等の買取で、お世話になることがあるかと思いますがどうぞよろしくお願いいたします。
季節の変わり目で体調管理が難しい時期ですが、どうぞご自愛ください。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
1点1点丁寧に金額をご案内させて頂いていることが当店の特徴のひとつでして、ご満足頂けまして大変光栄です。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2013年3月4日 神奈川県の M・M様より

内訳27 点
CD31 点
利用回数1回目
査定額\4,770

・・・
CDSを買い取ってくださるところを探していて、こちらのHPにたどりついたのですが、それぞれの査定額を出していただけるところがとてもよかったです。
意外なものに高値がついていて、全体的な査定額も想像以上でした。
捨てるしかないかと思っていた古いものばかりでしたが、ちゃんと値がついて、しかもまた必要な人の手に渡るかと思うと嬉しいです。
また機会がありましたら、利用させていただけたらと思います。
ありがとうございました!

お忙しいところ、ご感想をありがとうございます!数ある買取店から当社をお選び頂きまして嬉しく思います。
また想像以上の金額にてご期待にそえたということにて、安心致しました。
小規模な会社ではございますが、大手さんにも負けないよう日々努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

2013年2月5日 神奈川県の K・A様より

内訳46 点
CD13 点
DVD12 点
利用回数2回以上
査定額\37,725

・・・
どこよりも迅速丁寧なご対応に、納得の御査定と、何度でもご利用させて頂きたいお店です。

お忙しい中、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご感想やご意見を頂けますのは、励みとなります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

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